Broderie, délais, commande, paiement… On a répondu à tout. Trouvez votre réponse en quelques secondes.
Le minimum est de 25 paires au total, avec un minimum de 15 paires par coloris. Ce seuil garantit un tarif compétitif et une qualité irréprochable sur chaque paire.
La répartition par taille (36/41 et 39/45) est entièrement libre.
Non, aucun paiement n'est demandé lors de votre demande. Vous recevrez d'abord un devis personnalisé par email, puis un bon à tirer (maquette) pour validation.
Le paiement n'intervient qu'après votre accord explicite — jamais avant.
Oui. Vous pouvez répartir votre commande sur plusieurs coloris à condition de respecter 15 paires minimum par coloris et 25 paires au total.
La répartition se configure à l'étape "Quantité" du configurateur.
Entrez votre adresse email à n'importe quelle étape du configurateur. Vos choix sont automatiquement sauvegardés et accessibles depuis n'importe quel appareil.
Oui, tant que le bon à tirer n'a pas été validé. Contactez-nous dès réception de votre devis.
Une fois la maquette approuvée et la production lancée, aucune modification n'est possible.
Nous ne proposons pas d'échantillons physiques. En revanche, un bon à tirer numérique haute définition vous est envoyé gratuitement sous 48h — il permet de valider précisément le rendu avant toute production.
En cas de doute, notre équipe vous conseille gratuitement après réception de votre demande.
Dans certains cas oui — par exemple un lettrage associé à une broderie. Mentionnez votre souhait dans le champ commentaires et notre équipe étudiera la faisabilité.
L'aperçu est une simulation fidèle, mais c'est le bon à tirer (BAT) envoyé sous 48h qui fait foi. Vous le validez avant toute mise en production — vous ne serez jamais surpris à la livraison.
Oui. Pour préserver les motifs le plus longtemps possible, nous recommandons :
Cette fonctionnalité permet de décrire un arrière-plan en texte libre (ex : "ambiance forêt automnale") et l'IA génère une image à placer autour de votre logo.
Idéal pour les créations en sticking sans fichier prêt à l'emploi.
Nous acceptons les formats PNG, JPG, SVG, AI et PDF (max 10 Mo).
Plusieurs solutions s'offrent à vous :
Le configurateur permet de placer un motif sur le mollet. Pour des personnalisations plus avancées (talon, les deux côtés), précisez votre souhait dans les commentaires — nous étudierons la faisabilité.
La cartoline est l'étiquette de présentation glissée dans la chaussette — idéale pour les cadeaux et wedding favors. Elle peut être personnalisée avec votre logo, slogan et couleurs.
Deux tailles universelles :
La répartition entre les deux tailles est entièrement libre au sein de votre commande.
Le délai standard est de 5 semaines à partir de la validation de votre bon à tirer. Ce délai inclut la fabrication et la livraison en France métropolitaine.
Une option commande urgente est disponible à l'étape "Quantité" du configurateur, moyennant des frais supplémentaires.
Renseignez aussi votre date impérative dans les commentaires — nous ferons le maximum pour vous.
Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les frais de transport sont calculés selon votre zone à l'étape "Quantité" du configurateur.
Vous recevez des notifications email à chaque étape :
Le prix par paire est dégressif : plus vous commandez, moins chaque paire revient cher. Le tarif varie aussi selon la technique et les options (cartoline, commande urgente).
Le détail complet s'affiche à l'étape "Quantité" du configurateur.
Le paiement intervient uniquement après validation de votre bon à tirer. Vous recevrez une facture pro forma avec les modalités de règlement (virement bancaire ou carte).
Aucun prélèvement automatique.
La TVA applicable est précisée sur le devis et la facture.
Oui. Sélectionnez le profil "Société / Association" dans le configurateur et renseignez votre SIRET, numéro de TVA et adresse de facturation. La facture sera émise au nom de votre structure.
Oui. La grille est dégressive à partir de 50, 100 et 200 paires. Pour des volumes supérieurs à 300 paires ou des commandes récurrentes, contactez-nous pour un devis sur mesure avec des conditions préférentielles.
Oui, pour les commandes importantes (événements multi-sites, équipes décentralisées). Précisez votre besoin dans les commentaires — nous établirons un plan de livraison adapté.
Tout à fait. Envoyez votre demande avec les éléments disponibles et précisez ce qu'il reste à définir dans les commentaires. Notre équipe vous recontacte sous 2h ouvrées pour compléter ensemble.
Projet de mariage, commande entreprise, simple curiosité — on est là.